KREI EST

まず、自分を
知ることから。

通信の販売現場で働く方を募集しています。

この仕事について

売る仕事だと
思われがちですが。

携帯ショップの接客は、機械を渡す仕事ではありません。その方の暮らしが、これから何ができるようになるのか。そこまで一緒に見ます。

言葉になっていない不便に、こちらから気づく。要らないものは、要らないと言う。それができると、感謝されます。

強く勧めて数字を取る仕事ではありません。納得して決めていただいたものは外れませんし、その方はまた来てくださいます。

身につくもの

この業界を出ても、
使えるものだけを。

人が決めるまでの順序

私たちは ONDO と呼んでいます。六つの段階に分けて、ひとつずつ反復訓練します。精神論では教えません。

ONDO について →

所作と、関係のつくり方

挨拶、姿勢、時間、言葉遣い。派手さではなく、毎回同じようにやることで積まれる信用。そのうえで、関係をつくる技法。

ライブラリ →

価値提案

値引きの話ではなく、その方にとってそれがどう役に立つのかを言えるようになること。ここが接客の中心です。

教養・心理・話法

商品知識だけでは足りません。幅広い話題、人の認知の仕組み、伝わる言い方。どこへ行っても使えるものです。

通信の基礎知識

端末、電波、Wi-Fi、光回線。専門語を、お客様の生活にある言葉へ置き換えて伝えられるようにします。

ライブラリ →

倫理

技術だけを覚えると、押し切れてしまいます。強くなるからこそ、使い方に責任が生まれます。両方をあわせて教えます。

はじめ方

自分の型を、
見るところから。

応募の前に、プロファイリングを受けていただけます。自分がどういう時に力が出て、どこでつまずきやすいのかが分かります。

よくある診断と違うのは、そのまま現場で答え合わせができることです。当たっている気がする、で終わりません。

受けたからといって、ここで働く必要はありません。結果は持ち帰っていただいて構いません。

情報代謝について →

評価のされ方

台数だけでは、
見ません。

販売台数は、強く勧めるだけでも上がります。それで人を評価すると、押しが強くなるだけです。

見るのは、あとで外されなかったか。ご指摘をいただかなかったか。そして、自分で動かせるところをやれたかどうか。

決まらなかった接客も、無駄になりません。評判はお客様の側に残り、経験は自分の中に残ります。その日の数字に出ないだけです。

運の悪い日に折れないように、そう組んであります。

環境

整っていないと、
良い接客はできません。

焦っていると押し切ろうとしますし、余裕がないと相手を見られません。うまくいかない日は、技術ではなく状態の問題であることが多いです。

身体を動かすことと、本を読むことを勧めています。費用は会社が一部負担します。福利厚生のつもりではなく、仕事に必要だと考えているだけです。

この先について

ここを出たあとも、
残るものにします。

身につくのは、この会社でしか通じない技ではありません。人と向き合う仕事であれば、どこでも使えます。

別の道に進まれるとき、引き止めることはしません。相談していただければ、一緒に考えます。過去に在籍していた方々とも、いまだに連絡を取り合っています。

お会いしたい方

いま何ができるかは、
問いません。

この業界の経験も要りません。前の職場のやり方が身についていないほうが、覚えるのは早いくらいです。

一つだけ、うかがいたいことがあります。どこかへ行きたい、という気持ちがあるかどうか。

上手くなりたい、稼げるようになりたい、自分を変えたい。中身は何でも構いません。そこさえあれば、あとはこちらで用意します。

募集について
職種
通信サービスの販売・接客スタッフ
経験
不問。業界未経験の方を歓迎します
勤務地
全国各地の店舗(ご希望をうかがって決めます)
雇用形態
面談のうえ決定します
待遇
研修あり/健康維持のための費用補助

勤務条件の詳細は、面談時に書面でお示しします。

ご連絡

一度、話を
してみませんか。

応募と決めていなくて構いません。話を聞いてみたい、という段階でも大丈夫です。

いただいた個人情報は、ご連絡と採用選考のみに使用し、第三者へ提供することはありません。
通常2営業日以内にご返信します。